Права за ползване

<<<<<<<<<<<<<< Законодателството на Р България изисква лиценз за продажба на ЛС без лекарско предписание по интернет/вписване в регистъра за интернет търговия на лекарствени средства в ИАЛ/, поради тази течаща процедура временно е-аптека /online търговията/ е преустановена и всяка поръчка ще бъде отказана>>>>>>>

УСЛОВИЯ ЗА ВРЪЩАНЕ

В случай, че клиент желае да върне получен продукт, може да се възползва от това право в 7 /седем/ работни дни от датата на покупката.

Задължително условие е закупените продукти да са в изряден търговски вид, без нарушена опаковка и без да са използвани.

Разпечатване на целофана се счита за нарушена цялост на опаковката. Стоката може да бъде върната чрез куриер.

Транспортните разходи са за сметка на клиента и не се възстановяват.

След получаване на върната стока и прегледа й, стойността без транспортните разходи се възстановяват на клиента – в брой или по сметка в 30 дневен законоустановен ред.

Всеки клиент може да се възползва от правото си стоката да му бъде заменена с друг продукт по избор.

 

РЕКЛАМАЦИИ

Сайтът www.galenia.bg положил всички разумни усилия, за да покажете възможно най-точно цветовете на продуктите, които се появяват на сайта. Въпреки това, действителните  цветове който виждате, ще зависят  от редица фактори, включително и от  монитора, който се използва и неговите настройки.

www.galenia.bg не гарантира, че на вашият монитор всеки цвят ще бъде точен.  Поръчвайки продукт с определен цвят, който е индетифициран чрез номер или наименование на съответният специфичен цвят вие се съгласявате с покупката му.

Ако по някаква причина са не сте удовлетворени от своя опит в този сайт, моля свържете се с нас или сверете цветовете със  сайта на производителя.  

На рекламация подлежи всяка стока, която не отговаря на заявената от клиента. Клиентът може да я откаже още с получаването от куриера и да не я приеме от него. На рекламация не подлежи стока, за която клиента е бил предварително предупреден за несъответсвие или дефект, както и за стоки, чието несъотвествие се дължи от материали предоставени от клиента. Ако при получаването на стока, тя е с нарушена или разпокъсана опаковка рекламацията ще бъде уважена само в присъствието на куриера още при самото получаване на стоката. В случай, че клиент приеме такава пратка и не предяви своите претенции пред куриера с получаването и отговорностите по рекламация се прехвърля към куриера, доставил пратката и клиента. При такива обстоятелства важат условията за рекламация на пратки на съответната куриерска фирма. При предявяване на рекламация в срок до 7 /седем/ работни дни от датата на покупката и при спазени всички условия на магазина, както и всички действащи законови разпоредби, клиентът може да претендира за възстановяване на заплатената сума в пълен размер, за замяна на стоката с друга или за отбив от цената. Всички разходи, които клиента е направил за получаването и връщането на закупената стока, комисионни на банки и други разходи извън сумата по стойността са за негова сметка. Няма право на рекламация лице, което се явява трета страна при получаването на пратката и не е основния платец по нея.

Ако по някаква причина не сте доволни от продукт,  който сте закупили от  този сайт можете да го  върнете спазвайки условията и инсрукциите за връщане упоменати по-долу.

Ние ще ви предоставим  избор между това да възстановим платената стока или да заменим закупеният продукт с друг.

 

ПОРЪЧКА И УСЛОВИЯ НА ДОСТАВКАТА

Получаването на имейл за потвърждение или телефонно обаждане от www.galenia.bg   към вас представлява приемане на поръчка от наша страна и  потвърждаване на офертата за продажба. Преди приемане на поръчката  www.galenia.bg  не е задължен да я изпълни. www.galenia.bg  си запазва правото, без предварително уведомяване,  да  ограничи количеството продукти в поръчка цел с цел избягване на последваща препродажба.

www.galenia.bg може да изиска допълнителна  информация за клиента преди приемане на поръчката.

Неполучаването на имейл или телефонно обаждане от страна на клиента след приемането на поръчката от www.galenia.bg  се приема за негово съгласие да закупи поръчаният продукт на съответната цена, както  и с  цената, условията и времето за доставка. Отказ на поръчка се смята за валиден когато е направен в рамките на същия работен ден в който е направена поръчката, а за поръчки с експресна доставка в рамките на 1 /един/ час след потвърждаване на поръчката.

реклама
Новини и събития

ЯНУ 20 НАЙ-ГОЛЯМАТА НИ АГ-БОЛНИЦА „МАЙЧИН ДОМ” ЩЕ ОТБЕЛЕЖИ ПРАЗНИКА НА РОДИЛНАТА ПОМОЩ Реализираният проект за енергийна...

АВГ 07 Министър Десислава Атанасова говори за болниците с доказани нарушения Редица нарушения бяха констатирани в...

АВГ 07 БФС организра ефективен протест Днес, 11 юли 2012г. се проведе разширен...

АНКЕТА

Нуждаем ли се от здравна реформа